Способы оплаты
Способа три, цена одна и та же: 149 ₽ за месяц, 1308 ₽ за год. Отличаются они только тем, как быстро приходит подтверждение и что для этого нужно под рукой.
Оплатить доступ можно тремя путями: СБП, банковской картой или криптовалютой. Цена от способа не зависит — месяц стоит 149 ₽ в любом случае. Разница в скорости выдачи ключа и в том, что нужно иметь под рукой.
Сравнение
| Способ | Что нужно | Когда придёт ключ | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| СБП | Приложение банка на телефоне | Сразу после подтверждения | Почти всем, это путь по умолчанию |
| Карта | Номер карты и код из сообщения банка | Сразу после подтверждения | Тем, кто платит с компьютера |
| Криптовалюта | Кошелёк с балансом | После подтверждения сети | Тем, у кого монеты уже есть |
Все три способа приводят к одному результату: ссылка-подписка появляется на экране, дублируется письмом и остаётся в личном кабинете.
Ключ появится на этой же странице сразу после оплаты.
Три устройства. Разовая оплата, карта не привязывается.
Чем отличаются
СБП. Самый короткий путь. Вы выбираете срок, нажимаете оплату, сканируете QR-код или переходите в приложение банка кнопкой — и подтверждаете перевод отпечатком пальца. Ни номеров карт, ни кодов из смс вводить не нужно.
Мы своей комиссии не берём, банки переводы по СБП физическим лицам обычно тоже проводят без неё. Подробнее — на странице про СБП.
Банковская карта. Привычная форма: номер, срок, три цифры с обратной стороны, затем подтверждение от банка. Карта не сохраняется и к доступу не привязывается — это принципиально, потому что автопродления у нас нет.
Основная причина отказов — ограничения самого банка на интернет-платежи, а не наша форма. Что делать в этом случае, разобрано на странице про оплату картой.
Криптовалюта. Для тех, кому так привычнее. Вы получаете адрес и сумму, отправляете перевод, доступ выдаётся автоматически, как только сеть подтвердит транзакцию. Ждать приходится дольше, чем при первых двух способах, зато процесс не зависит от банка. Список монет и порядок действий — на странице про криптовалюту.
Проверьте почту до оплаты. Ключ уходит именно на тот адрес, который вы вписали в форму. Опечатка в почте — самая частая причина обращений в поддержку после успешного платежа. Деньги при этом не теряются: напишите нам, перевыпустим доступ на правильный адрес.
Что выбрать, если сомневаетесь
Покупаете с телефона и банковское приложение на нём стоит — берите СБП, это два касания. Покупаете с компьютера и телефон далеко — берите карту. Платите не из России или не хотите связываться с банком — берите криптовалюту. Нужен доступ прямо сейчас, на счету минуты — только первые два способа.
Ошибиться здесь нельзя: способ ни к чему не привязывается и на сам доступ не влияет. В любом из трёх случаев вы получаете один и тот же ключ с 10+ локациями и тремя устройствами.
Что происходит после оплаты
Одинаково при всех трёх способах:
- на экране появляется ключ — та самая ссылка-подписка;
- то же письмо приходит на почту;
- в кабинете открывается срок, счётчик устройств и кнопка продления;
- ключ добавляется в приложение кнопкой импорта, вручную или по QR-коду.
Если платёж не прошёл
Деньги в таких случаях либо не уходят вовсе, либо возвращаются банком автоматически. Сначала загляните в личный кабинет — иногда платёж прошёл, а страница просто не обновилась. Затем попробуйте другой способ: если карта упирается, СБП обычно проходит с первой попытки.
Если списание произошло, а доступа нет, напишите в поддержку и назовите время платежа, сумму и способ. Разберёмся и либо выдадим ключ, либо вернём деньги. Цены и сроки — в таблице на странице стоимости, остальное — в ответах на частые вопросы.
Короткие ответы
Какой способ быстрее остальных?
СБП. Перевод подтверждается в приложении банка за секунды, и ключ выдаётся сразу. Карта проходит почти так же быстро, криптовалюта ждёт подтверждения сети.
Берёте ли вы комиссию за какой-нибудь способ?
Нет. Цена одинаковая для всех трёх: сколько указано в таблице сроков, столько и спишется. Комиссию может взять только ваш банк или крипто-кошелёк по своим правилам.
Можно ли оплатить одним способом, а продлевать другим?
Да. Способ оплаты ни к чему не привязывается: платили картой — продлевайте по СБП, ключ и аккаунт останутся прежними.